できるセールスマンはマナーが違う

ダイヤモンド社
公方俊良　

• 価格: 1,388円（本体1,262円＋税）
• 発行年月: 1994年09月
• 判型: Ｂ６
• ISBN: 9784478730867

内容情報

[BOOKデータベースより]

本書は、セールスマンが身につけておかねばならない基本的な人間関係のマナーを、初心者でも一目でわかるように、図解で示した。初心者の方は、自己研修のテキストとして、ベテランの方は、いままでのやり方の反省や、アフターフォローのテキストとして、幹部や教育担当者の方は、部下指導のガイドブックとして、本書を用いられ、すべてのセールスマンが、セールス・マナーを身につけ、できるセールスマンとして開花していかれることを願ってやまない。

１章　セールス・マナーがなぜ大切か
２章　マナーは心の表現
３章　身だしなみのマナー
４章　基本動作のマナー
５章　挨拶のマナー
６章　案内のマナー
７章　席次のマナー
８章　名刺交換のマナー
９章　訪問のマナー
１０章　商談中のマナー
１１章　見送りのマナー
１２章　接待のマナー
１３章　贈答のマナー
１４章　慶弔のマナー