ビジネスマナー入門の入門 改訂第４版

税務研究会
マネジメント・アドバイス・センター　

• 価格: 1,650円（本体1,500円＋税）
• 発行年月: 2000年02月
• 判型: Ａ５
• ISBN: 9784793109942

内容情報

[BOOKデータベースより]

ビジネスマナーに関して、何かわからないことがあったとき、不安なとき、迷ったとき、いつでも取り出し確認ができる、見ただけでわかる、かつ、利用しやすい本。巻末に「皆さんからの疑問に答えて」等若干の補正を加えた改訂第四版。

第１章　社会への旅立ち―社会人としての心構え
第２章　組織のしくみ
第３章　仕事に取り組む姿勢
第４章　職場の人間関係
第５章　職場のエチケット
第６章　職場で使う言葉使いと話し方
第７章　電話に強くなろう―電話は怖くない
第８章　好感の持てる応対―応対の五段階
第９章　外出時・訪問時の心構え
第１０章　ビジネス文書の基本
第１１章　冠婚葬祭のポイント
第１２章　自己啓発について