組織の現場力を高める問題解決メソッド

日本能率協会マネジメントセンター
問題解決実践研究会　

• 価格: 2,420円（本体2,200円＋税）
• 発行年月: 2006年12月
• 判型: Ａ５
• ISBN: 9784820744078

内容情報

[BOOKデータベースより]

本書は、２部構成になっている。第１部では、具体的な問題解決の手法について解説している。できるだけ実務の中で活用できるように、手順を追って詳しく解説する。第２部では、将来のありたい姿を描き続け進化してきたマネジメント手法の系譜が、問題解決とどう関わってきたかを解説。また、顧客視点に立ち問題を組織単位で解決し続けるしくみとも言える「経営品質」についても解説している。

第１部　組織の問題解決力を高める（問題解決力をつけるには；問題解決のすすめ方　発生型／課題設定型問題；問題解決のすすめ方　構想設定型問題；協働誘発力　ほか）
第２部　問題解決とマネジメント（マネジメントの進化と問題解決；問題解決と経営品質）

[日販商品データベースより]

チームを「思考し続ける集団」に変えるには、組織を巻き込む「しかけ作り」が不可欠。職場で使える３タイプの問題解決手法を、ステップに沿って解説。ケーススタディーで、問題解決の導入手順が具体的にわかる。