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[BOOKデータベースより]
ちょっと話をしただけで、とたんにまわりの雰囲気を明るくしてしまう人がいます。少し声をかけてくれるだけで、気持ちを軽くしてくれる人がいます。誰でもすぐに使えて、自分もまわりの人も気持ちが前向きになる、そんな「言葉」の話し方、お教えします。
Prologue 言葉にはいろいろな「パワー」がある
[日販商品データベースより]1 自分もまわりも変わる言葉がけのマジック
2 相手のこころを開く言葉をかける
3 すべてのことは明るい言葉にできる!
4 お返し言葉で鍛える「こころの能力」
5 相手の感情を知って使う「ほめ言葉」
6 言葉のバリエーションを増やそう
相手の感情や気持ちの度合いに合わせて使う言葉こそ、相手のこころに届く。本書は、今すぐ使える、ほめ言葉、上手な返し方、明るいケンカの言葉などを紹介。前向きパワー全開の言葉が満載の1冊。