ホスピタリティの心で変わる大人のマナー

あさ出版
三厨万妃江　

• 価格: 1,540円（本体1,400円＋税）
• 発行年月: 2008年03月
• 判型: Ｂ６
• ISBN: 9784860632595

内容情報

[BOOKデータベースより]

「もう一度、一緒に仕事がしたい」といわれるデキる大人のビジネスマナー。

第１章　大人のマナーの基本はビジネスマナー
第２章　大人はしぐさに品がある
第３章　仕事がうまくいく大人の職場マナー
第４章　見えない相手に思いを伝える電話応対
第５章　スマートな会話ができる大人になる
第６章　大人らしい接客、大人らしい訪問
第７章　大人らしさを魅せる接待
付録　「ちょっとしたとき」に思い出したい慶弔マナー

[日販商品データベースより]

気持ちを伝える「ワンランク上の仕事術」ですべてうまくいく。身だしなみ、会話、電話、訪問、接待、ビジネス文書など、「もう一度、一緒に仕事がしたい」といわれるデキる大人のビジネスマナーを解説。