ハーレーダビッドソンジャパン実践営業革新

「顧客価値を売る」真実

ファーストプレス
奥井俊史　

• 価格: 1,760円（本体1,600円＋税）
• 発行年月: 2008年05月
• 判型: Ｂ６
• ISBN: 9784903241937

内容情報

[BOOKデータベースより]

モノを売らずにコトを売れ。「価格」ではなく、イベントやライフスタイルといった「コト」によって表現された「顧客価値」をモノを売る。

第１章　“コト売り”営業の仕事（「コト売り」という営業革新；ノルマのない営業；データ入力のない営業；日報のない営業）
第２章　“コト売り”最前線の育成（解決の一歩先、育成を目指す；コト売り活動の育成と評価システム；心を動かすことができるか）
第３章　“コト売り”基盤の形成（絆なくして営業革新なし；他人を家族にする方法；協働という奇跡；協働までに軌跡）
第４章　“コト売り”２０年の成果（気がつけば、シェア第１位；超効率経営の実現；明日への提言）

[日販商品データベースより]

「モノ」を売らずに「コト」を売れ。「価格」ではなく、イベントやライフスタイルといった「コト」によって表現された「顧客価値」でモノを売る。本書は、ＨＤＪが実践した「営業革新」の要旨。